Curva ABC
O módulo Curva ABC lista todos os seus clientes categorizando-os como A, B ou C de acordo com o total de vendas, ou outro parâmetro de sua escolha.
Curva ABC é uma representação da análise de Pareto, em que diz que uma menor parte de seus clientes é responsável pela maior parte de seu faturamento. O módulo de Curva ABC lhe ajuda a identificar facilmente esses clientes.
Ao abrir o módulo Curva ABC, você irá visualizar a relação de todos os seus clientes categorizados como A, B ou C.
As primeiras colunas do relatório são:
- Classificação ABC: Classe do cliente de acordo com a classificação ABC configurada;
- Cliente: Nome do cliente;
- Posição: Qual a posição do cliente no ranking dos clientes que mais compraram;
- Valor: Valor total comprado pelo cliente.
Configuração ABC
Na parte superior do módulo, você pode definir por qual valor será calculada a classificação ABC, e quais os percentuais de cada faixa, nas opções Classificar por e Faixas ABC.
Esse módulo permite que você visualize todos os clientes individualmente, ou em grupos de clientes, de acordo com a classificação ABC. Para isso, basta alternar entre as opções em Exibir.
- Classificação ABC: O relatório irá exibir apenas 3 linhas, A, B e C, com a quantidade de clientes de cada classe.
- Todos os clientes: O relatório irá exibir todos os clientes, um por linha, com a classificação ABC e o total de compras de cada um deles.