Risco de perda

O módulo Risco de Perda lhe permite identificar clientes que estão em risco de se tornarem inativos, ou seja, deixarem de comprar de sua empresa.

Alguns estudos dizem que, a depender de seu negócio, o custo de recuperar um cliente é entre 6 e 15 vezes menor que se conquistar um cliente novo. Por isso, é importante identificar clientes que estão em risco de se tornarem inativos e agir para recuperá-los.

O Salescope lhe ajuda a identificar esses clientes utilizando tecnologia de inteligência artificial, que analisa o comportamento de compra de seus clientes e lhe indica quais estão em risco de se tornarem inativos. Para isso, são automaticamente analisados tempo de compra, frequência, mix de produtos, crescimento dentre outros fatores, para determinar uma chance de 1% a 99% do cliente ser perdido.